GUIDE初めての方へ
人気フィギュア「ねんどろいど」専門の宅配買取ショップ「アニホープ」
- 「アニホープ」=「Anime」+「Hope」
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アニメで沢山の希望を与えたい。
フィギュアを通して色々な方々に癒しや、幸せを感じて欲しい。「アニホープ」は、そういった思いから誕生いたしました。
- 買取できるフィギュアは「ねんどろいど」シリーズのみ
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当ショップでは、株式会社グッドスマイルカンパニーから発売されている、キャラクターフィギュア「ねんどろいど」シリーズを専門とした宅配買取を行っております。他のフィギュア商品の買取は一切受け付けておりません。
買取できるのは
「ねんどろいど」シリーズのみ!
その4つの理由と
当ショップのこだわり
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REASON01
予約必須の大人気フィギュア「ねんどろいど」の特性を活かした買取を行うため
「ねんどろいど」への
こだわり- 1.2023年現在で「ねんどろいど」フィギュア本体のラインナップは2000体以上
- 2.キャラクター本体を自分好みにアレンジできる数万点超えの「カスタマイズ」パーツ
- 3.数量・期間限定で入手困難なプレミア級フィギュアは「販売価格の3倍以上」の価値
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REASON02
フィギュア本体だけでなく「カスタマイズパーツ」単体の買取を可能とするため
「カスタマイズパーツ」への
こだわり- 1.どんなに小さな「カスタマイズパーツ」でも、本体をに魂を吹き込むパーツの価値を意識
- 2.「カスタマイズパーツ」すべてを、1点ずつ細部まで丁寧に査定し「適正価格」で買取を行う
- 3.フィギュア本体のキャラクターが分からない「迷子パーツ」の買取を実現
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REASON03
高品質、人気、希少性を兼ね備えた「ねんどろいど」というブランドの価値を損ねず、
リアルタイムの市場相場に基づいた正確な査定を行い、高い顧客満足度を維持するため「ねんどろいど」という
ブランド価値へのこだわり- 1.「ねんどろいど」独自の数量限定商品や特定のイベントに関連した限定商品の価値を重視
- 2.トレンドへの適応スピードが速い「ねんどろいど」の市場を見逃さない
- 3.「ねんどろいど」の徹底された品質を、中古市場での価値を維持し続けていく
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REASON04
数万点を超える「ねんどろいど」商品の最新情報にのみ集中して調査することで
お客様が安心して当ショップで「ねんどろいど」の買取依頼をしていただくため「ねんどろいど」専門買取業者としてのこだわり
- 1.「ねんどろいど」に精通した業者として、お客様が安心してご利用いただけるサービスを提供
- 2.商品の特性を活かして、お客様に末永くご利用いただけるような運営体制を徹底する
- 3.お客様から買取した貴重な商品を、必要としているお客様へお届けするための流通を確保
ご利用ガイド
- 買取査定依頼
- 買取商品の
梱包・発送 - 買取商品の査定
買取査定依頼について
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本人確認書類に関するご案内
古物営業法に基づいて取引を行う必要がございます。
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・本人確認義務
・不正品を発見した際に警察署に報告する義務
・本人確認書類の保管義務
お客様の本人確認書類に記載されている住所宛てに当ショップから集荷依頼をする必要がございますので、必ず住所変更手続きを終えてから買取依頼をしていただきますようお願い致します。
お預かりした本人確認書類のコピーについては、厳重に保管しておりますのでご安心ください。
- ○ 有効な本人確認書類一覧
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・運転免許証
・各種健康保険証
・身体障害者手帳
・マイナンバーカード(写真付き。裏面の撮影禁止)
・日本国発行のパスポート
・在留カード(日本国籍のない方)
・学生証※いずれも、氏名、住所、顔写真、生年月日、有効期限が確認できるように撮影してください。
※裏面に記載がある場合は裏面の撮影もお願いします。 - ✕ 下記の状態や内容は、本人確認書類として認められません
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・撮影した書類がぼやけて読み取れない状態
・光などが反射して一部が見えない状態
・画像が暗くて内容が確認できない状態
・本人確認書類の全体が写っていない状態
・加工した形跡がみられる状態
・ご本人様の書類ではないもの
・有効期限が切れている状態
・マイナンバー通知カード(顔写真がない申請前の資料) - 本人確認書類を撮影する際の注意点
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運転免許証
※免許証の裏に住所の変更の記載がある場合は、必ず裏面も撮影してください。
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各種健康保険証
※健康保険証は裏面の住所を記載の上、記号、番号、保険者番号、QRコードの部分を付箋などで隠してから撮影してください。画像加工による塗りつぶしは認められません。
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マイナンバーカード(写真付き・裏面撮影禁止)
※マイナンバーカードの裏面は撮影しないようご注意ください。
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お客様情報に関するご案内
査定をご依頼される際、査定依頼フォームにお客様の情報をご入力いただく必要がございます。
漏れなく入力いただき、依頼内容の送信が完了すると、お客様からの査定依頼が当ショップへ届くシステムとなっております。
依頼の際にご入力いただいたお客様情報は、当ショップでセキュリティ管理を行っているデータ管理システムにて厳重に保管されます。
しかしながら、お客様がご入力された内容に不備があった場合、買取のお取引自体ができなくなる可能性がございますので、入力された内容に誤りがないか必ずご確認の上、査定依頼内容の送信をお願い致します。
- 入力したメールアドレスが間違っている場合
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メールでのやり取りができることを確認するため、お客様が買取のご依頼をお送りいただいた際に、ご依頼いただいた内容が記載された返信メールを自動送信しております。
当ショップのメールアドレスは「hobbytuuhan”@”anihope.com」になります。メールが届かない場合はお取引ができませんので、依頼が無効になります。予めご了承ください。
万が一メールが届かなかった場合、お客様が入力されたメールアドレスに不備があるか、迷惑メールとして別のボックスに届いている可能性がございますので、念のためご確認をお願い致します。
※キャリアメールでご依頼されたお客様は必ず「anihope.com」のドメイン受信許可の設定をしていただきますようお願い致します。
- 入力した住所と本人確認書類の記載住所が異なる場合
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買取査定をご依頼される際は、本人確認書類に記載されている住所と同一の情報をご入力いただく必要があります。
例えば、最近引っ越しを行ったばかりで、まだ役所や警察署で住所変更の手続きをされていないお客様が、引越し前に整理してまとめておいた「ねんどろいど」商品を当ショップにて今すぐ買い取ってほしいと、査定依頼フォームに引越し先の新しい住所を入力して買取依頼をお送りいただいた場合でも、本人確認書類の住所変更手続きが完了するまでは、お客様の買取依頼に応じることは出来かねます。
さきほど「本人確認書類に関するご案内」でもご説明したように、本人確認書類に記載されている住所をもとに買取のお取引を行いますので、配送業者へ依頼する際の「集荷先」や、お客様からお預かりしていた「商品の返送先」は、本人確認書類に記載されている住所(※住所が変わったにも関わらず、住所変更手続きがお済みでない場合は、以前住んでいた場所)へお届けすることになるためです。
依頼フォームに入力いただいた住所が新しい住所でしたら、本人確認書類の住所変更手続きが完了次第、変更済みの書類を撮影し、再度ご提出いただくことで、買取のお取引を開始することが可能です。
- お客様の振込先口座情報に誤りがあった場合
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お客様の口座情報に間違いがあったために発生した組戻し手数料+再送金手数料は、別途、お客様負担となります。
買取商品の梱包・発送について
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買取商品をお送りいただく際の集荷に関するご案内
本人確認書類に問題がなければ、実際に買取商品の査定が開始されます。
依頼フォームにて指定された希望集荷日時に、配送業者がお客様の本人確認書類に記載の住所へ荷物を受け取りに参りますので、梱包したお荷物を引き渡していただくだけで、発送作業は完了となります。- 配送業者への集荷依頼について
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当ショップにて、本人確認書類の住所宛に、集荷依頼(クロネコヤマト)を手配致しますので、お客様に集荷に来てもらう旨の連絡をしていただく必要がございません。
- 発送に必要な伝票について
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印刷済みの専用の伝票を配達員が持参致しますので、お客様に記入していただく必要はございません。
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買取商品の梱包に関するご案内
梱包の際にいくつかご注意いただきたい点がございますので、ダンボールを閉じる前に必ず確認してから集荷で配送業者へ受け渡しをしていただきますよう、ご協力をお願い致します。
当ショップでは、古物商の非対面取引における確認の方法に沿って買取を行っております。
そのため、手順以外の方法で荷物を発送し、当ショップに荷物を届けても、受け取ることができません。
買取商品の集荷・梱包・発送は、必ず当ショップが指定した方法でのご対応をお願い致します。- 梱包用ダンボールの手配について
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食料品を販売しているスーパーなどで自由に持ち帰ることのできるダンボールや、お客様ご自身で、他サイトで購入された際に梱包されていたダンボールを再利用していただくことも可能でございますので、お手数をおかけ致しますが、お客様ご自身でのご用意をお願い致します。
- 買取商品の梱包について
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商品の外箱の状態は買取金額に影響いたしませんので、厳重に梱包する必要はありません。
梱包でよく使用されるプチプチも不要ですので、ご準備いただく必要がございません。また、ダンボール内の隙間を埋めるために、梱包材などを購入していただく必要もございません。
買取商品をダンボールに詰める際は、商品がダンボールの内部で動き回ることのないように、くしゃくしゃにした新聞紙などで隙間を埋めていただければ、問題ございません。 - パーツの梱包について
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買取希望商品にパーツ単体の査定もご依頼される場合は、キャラクターごとにパーツをまとめて梱包していただけると、商品査定をスムーズに行う事ができるため大変助かります。
まとめたパーツの梱包方法の指定は特にございませんので、お客様がまとめやすいと思われる方法で、おまとめ梱包していただければ問題ございません。
(例)
・チャック袋に入れる
・ビニール袋に入れる
・ねんどろいどの空箱に入れる
・不要な小物ケースに入れる など…※どのキャラクターのパーツなのかをすぐに判別できない状態のまま買取商品が届いた場合、細かなパーツひとつひとつを、キャラクターと照らし合わせたり、膨大な商品データの中から調査したりと、非常に時間がかかってしまうことが予想されます。
※破損しやすいパーツ以外は、なるべく分解せずそのままの状態で梱包してください。
分解をすればするほど、かえって査定に時間がかかってしまう恐れがございます。※購入時に付いているビニールは、出荷時の色移りを防ぐためのものです。付けなおしても査定に影響はないため、買取金額の変動も一切ございません。
【必読】買取商品と一緒に「本人確認書類のコピー」の同梱を忘れずに!本人確認書類のコピーを買取商品と一緒に同封していただきますようお願い致します(白黒でかまいません)
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買取商品を発送時に発生する送料に関するご案内
本人確認書類に問題がなければ、実際に買取商品の査定が開始されます。依頼フォームにて指定された希望集荷日時に、配送業者がお客様の本人確認書類に記載の住所へ荷物を受け取りに参りますので、梱包したお荷物を引き渡していただくだけで、発送作業は完了となります。
- 買取商品を発送する際の送料について
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買取金額が少ない場合は送料を無料にすることができません。
※当店が負担する送料、振込手数料、販売手数料、人件費の合計が買取金額を上回ると赤字の為。合計買取金額5,000円以上が買取の目安となっております。
買取金額が5,000円未満の場合は、当店が負担した送料を買取金額から減額せざるを得ませんので、ご注意いただきますようお願い致します。
買取商品の査定について
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商品一覧の表示金額と、商品査定後の金額に関するご案内
当ショップの商品一覧で表示している買取金額はあくまでも”目安”であり、買取保証金額ではございません。査定基準に基づいて、実際に商品査定を行った結果によっては、減額の可能性もございますので、予めご了承いただけますようお願い致します。
- 査定基準について
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買取商品が到着いたしましたら、実際の商品に対する査定を行います。
査定中は、下記を中心にチェック作業を致します。
・欠品があるかどうか
・大きなキズはないか
・商品の破損や変色はないか - 査定金額に影響しないもの
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・小さなキズ
・小さな色移り
・説明書がない
・予備ジョイントの欠品
・外箱の状態※外箱に関して、査定に影響はないものの、箱の状態次第では、他社より高値で買取することもございます。
- 査定結果で減額の可能性があるもの
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・パーツの欠品 ※パーツの単価によって変動
・本体の大きなキズ
・明らかに破損していることがわかる状態
・商品の変色
・ペットやタバコなどの臭いが付着している状態
・べたつきがある ※洗浄の工程が増えるため黄ばみの例
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黄ばみあり
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黄ばみなし
体パーツに付属する台座の例
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台座欠品
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台座あり
退色の例
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退色あり
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退色なし
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色移りの例
色移りあり
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大きなキズの例
大きなキズあり
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塗装跡の例
塗装跡あり
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破損の例
破損あり
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- 買取不可のもの
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・不正商品(非ライセンス商品/模倣品/海賊版)
・「ねんどろいど」公式商品ではない非正規品
※上記違法商品に関しては、警察への報告義務がございますので、発見次第速やかに警察へ報告致します。
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査定結果に関するご案内
査定結果のご報告後、お客様にて査定後の買取金額を確認できます。査定結果にご納得いただけましたら、メールまたはお客様マイページにて「承諾」ボタンを押していただくと、双方の同意が完了したという状態に変わり、買取のお取引を進められるようになります。
- お送りいただいた商品状態に不備があった場合
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お客様にメールにてご連絡し、了承後にご入金に移行します。
返送も可能ですが外箱の状態は保証できません。
送料はお客様負担となります。 - 査定結果の金額に納得いかない場合
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当サービスでは、査定結果を包み隠さず報告した上で、お客様に「承諾・辞退」のどちらかを選択していただきます。査定結果に納得し、満足しており、買取をご希望されるお客様には「承諾」を、査定結果に納得できず、商品の買取に対しても悩んでいる、といったマイナスなお気持ちを感じられているお客様には「買取辞退」という選択肢もあることをご提案させていただいております。